画面の破損 DELL Latitude 3510

こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。

今回はDELL Latitude 3510の画面の破損と変形でお困りのお客様から修理のご依頼をいただきました。
不意に机から落とされてしまったとのことでした。

お持ちいただいた時の状況

お預かりして確認してみますと…

かなりの外圧が発生したようで、画面側の上半分の筐体がたわみ曲がって変形してしまっています。
画面についても全体に割れてしまい、表示ができない状態となっておりました。

詳細診断・分解

詳細な診断確認のため分解を行い、上半分の筐体の曲がりについてどう直せるのか、画面以外に不具合がないかを調べさせていただきました。

診断の結果、上半分の筐体の曲がりについては外圧が大きく心配していましたが、分解を行い確認したところ修繕補修でなんとか直せることがわかりました。
画面については交換対応で改善できることがわかりました。

修理作業・動作確認

上半分については、筐体を分解して元の状態に修繕補修作業を行いました。
画面については液晶パネル部品を交換させていただき、部品の交換の後、正常に表示と開閉ができることを確認しました。

今回のように不意に落とされてしまったり、何か物が当たってしまって筐体が曲がったり画面が割れてしまうことがございますが、修繕作業や部品の交換作業を行い、修理させていただくことで正常な状態に戻すことができます。

当店ではさまざまな故障に対して修理を承っておりますので、お困りの際はぜひ一度当店にご相談ください。

公開：2024年10月24日