Lenovo C340-15IIL ファンから異音がする

こんにちは。パソコンドック24 広島店 です。
今回は広島市中区のお客様より、Lenovo C340-15IILをお預かりしました。

ご依頼の内容としては「ファンから異音がする」です。
半年ほど前から電源を入れるとファンから異音がするようになり、しばらく我慢して使っていたが、そろそろ限界なので持ち込まれたとのお話でした。
こういった場合はファン以外の場所からの異音の可能性もありますので、原因の究明の為に詳細診断をお申込みいただき、PCをお預かりしました。

診断開始

早速、診断に取りかかっていきましょう。
写真では伝わりませんが、起動時にガガガ・ヒューンと音がします。
位置からして冷却ファン周りからのようです。
筐体を分解して状況を確認します。

当店ではデータ保全の為に内蔵SSDを取り外して保全作業を行います。

問題の冷却ファンを取り外して手動で回してみると、回り方に異常がある事が分かりました。
冷却ファンの交換が必要になります。

お客様に現状報告とお見積りをご案内すると、作業を行ってほしいとのご依頼をいただきましたので、交換部品のお取り寄せを行い、修理に取り掛かります。

冷却ファンの交換

取り寄せた冷却ファンの交換を行い、動作テストを行います。
テストの結果、特に異常は見受けられなかったので逆の手順で組み戻していきます。

作業完了

組み戻しが完了したので、CPUに負荷を掛けてもファンから異音が発生しないことを確認します。
写真では伝わりにくいかもしれませんが、バックグラウンドで負荷のかかるアプリケーションを立ち上げ、100％近い状態を作り出しました。

修理完了

ノートPCに限らず、パソコンのファンから異音がするトラブルは頻繁にお問い合わせ頂く事例です。
しかしこれらの購入店ではかなり高額なお見積もりを提示されたり、メーカー修理では時間がかなりかかると言われたとの事でした。その為、当店に修理のお問い合わせいただく事が多くございます。

パソコンドック24 広島店 ではこれらPCの冷却ファン交換の修理を受け付けております。
可能な限りお客様のご希望に沿えるように頑張っておりますので、

是非、お問い合わせ下さい。

公開：2024年10月21日