こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市都筑区中川のお客様からLGのノートパソコン、Gram 17Z90Nをお預かりしました。
キートップが剥がれてしまい、キーが反応しなくなってしまったとのことです。
お持ちいただいた時の状況・診断
確認したところ「I」と「S」キーが取れてしまっており、センサーをタッチしてもパソコン側で認識していません。
センサー側も故障している様子のためお客様と相談し、今回はキーボード全体を交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルを取り外します。
バッテリー端子を外します。
バッテリーを取り外します。
内蔵FANを取り外します。
マザーボードを取り外します。
サブボードを取り外します。
キーボード裏にある防水シートを剥がします。
キーボードを取り外します。
修理完了・動作確認
新しいキーボードに交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に動作することを確認いたしました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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