こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市都筑区中川のお客様からAppleのMacBook Air 13inch 2020をお預かりしました。
昨日は問題なかったが、翌日になると画面が映らなくなっていたそうです。
お持ちいただいた時の状況・診断
店頭で充電ケーブルを繋いだところ起動音がしたため本体は動いている様子。
外部ディスプレイに接続したところ復旧モードに進みましたが映りました。
恐らく画面に何も表示されなかったため、お客様で強制終了したことで復旧モードになっていたようです。
念のためパスワード変更も行わずそのまま終了し再起動させたところログイン画面まで進みました。一安心です。
お客様と相談し、今回は画面を交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルを取り外します。
バッテリー端子を外します。
上部アンテナバーを取り外します。
左右のヒンジネジを外し、ディスプレイ部を取り外します。
修理完了・動作確認
新しいディスプレイと交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に表示されることを確認いたしました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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