こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
今回は MacBook Air (M2, 2022) A2681 の充電不具合でお困りのお客様からご依頼をいただきました。
まずは症状の確認
通常MagSafe 3コネクタへケーブルを接続すると充電中は端子のランプがオレンジ色に点灯しますが、お持ちいただいたMacBook Airはランプが点灯せず充電が開始されませんでした。
他の端末では正常に充電できていたため、ACアダプターの故障ではなさそうです。
充電不具合の要因
ノートパソコンに充電不具合が発生した場合、下記の故障が考えられます。
1.ACアダプターの故障
2.充電ポートの故障
3.バッテリーの故障
4.ロジックボードの故障
1番のACアダプターは他の端末で正常に充電できていたため次は充電ポートを確認してみます。
この機種はバックパネルを開けた右上の部分に充電ポートがあります。
早速取り外してみましたが見たところショートしているような痕も見当たりませんね……
充電ポートを交換
試しに交換用の充電ポートを取り付けてみたところ、充電ランプが点灯し正常に充電を始めました!
修理完了
その他不具合がないか動作確認を行いましたが特に問題はありませんでした。
パソコンのクリーニングを行い、無事納品いたしました。
今回は在庫があった充電ポートの交換のみで修理が完了したため、お預かりした当日中にご返却することが出来ました。
バッテリーやロジックボードの故障が原因だった場合パーツの取り寄せや修理にもっと時間をいただいていたことでしょう……
当店は幅広い年代のMacBookの修理に対応しています。
お困りごとがございましたらお気軽に当店へご相談下さい。
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