こんにちは。パソコンドック24 柏店 です。
茨城県水戸市よりMacBook Pro Retina 13インチA1502をお使いのお客様より電源が入らないとの事でお預かりしました。
今回は遠方のお客様でしたので、宅配便をご利用いただきパソコンが届きました。遠方のお客様でも対応は可能です。早速見てみます。
お持ちいただいた時の状況・診断
電源を押しても反応がありません。
診断しましたところ、バッテリーに劣化があり交換が必要で、さらにキーボード不具合がありますのでこちらも交換が必要な状態です。
修理見積をお客様にご提示後、ご了解を頂けましたので修理開始となります。
分解・パーツ交換
ボトムカバーを外すします。
写真ではわかりにくいかもしれませんがバッテリー部品が膨張しております。
こちらは新品のバッテリーです。
オリジナルバッテリーを外して新バッテリーを組み付けます。
別途入手したキーボードです。
オリジナルキーボードを外して今回入手した中古のキーボードを組み付けます。
すべての部品を組み戻して修理完了となります。
修理完了・動作確認
ジャーンと元気よく音が鳴り起動します。
充電もばっちりできており、キーボードもすべてのキーが正常に打つことが確認できましたので納品となります。
今回のように遠方のお客様でも宅配便のご利用で修理は可能な場合が多いです。
同様のお困りごとがございましたら、是非当店までご連絡頂きたくよろしくお願いいたします。
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