こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市都筑区勝田南のお客様からAcerのChromebook、R753T-A14Nをお預かりしました。
移動中にバッグごと落下させてしまい、液晶画面が割れてしまったとのことです。
お持ちいただいた時の状況・診断
学校で使用していた物を卒業後もそのまま使っていて、クラウドにもバックアップの設定をされていなかったそうで思い出のデータが入っているため出来れば同じ機種で使用したいとのことでした。
急な故障や破損に備えて、やはりバックアップは定期的に2カ所くらいに取られると良いかもしれませんね。
ちなみに辛うじて見える部分でOSは立ち上がっているようでしたので、お客様と相談し今回は液晶画面を交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルを取り外します。
バッテリー端子を外します。
映像ケーブルとWifiケーブルを外します。
左右のヒンジネジを外し、ディスプレイ部を取り外します。
フレーム周囲の隙間から開けて、液晶パネルを取り外します。
修理完了・動作確認
新しい液晶パネルと交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に表示されることを確認いたしました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行っていきます。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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