こんにちは。パソコンドック24 新大阪店 です。
パソコンが起動しない!となりますと、皆様とても焦りますよね。
今の世の中仕事も趣味も買い物も、なんでもパソコンが無いとできない事ばかりで……
今回はそんな起動しなくなった、というご相談をいただき、お持ち込みがありました。
早速見ていきます。
お持ち込み時状況
というわけでこちらのDellデスクトップパソコンですね。
Windows11対応のまだまだ長く使える機種です。
実際起動してみますと……
うーん、Dellの診断プログラムが起動しました。
こうなりますと、HDDやSSDなどの記憶装置が怪しいですね。
分解して見てみることにします。
分解しますとがっつり右側にHDDが見えますね。
これだ!と見てみましたがHDDは正常で、中になーんにもデータは入っていません。
これは別にSSDを積んでいるタイプですかね。
さらにドライブ類を分解しますと、ありましたSSD。
最近はSSDのサイズがどんどん小さくなっており、こういった2ドライブ構成も増えてきました。
こちらがそうなんですけれど、小さくなりすぎて排熱が弱くなり、壊れちゃうんですよね。
今回もこちらのSSDが完全に壊れてしまっていました。
原因がわかればすぐです。
こちらを交換し、OSの再インストールをしちゃいましょう。
修理完了!
ぱぱっとSSDを交換し、Windows11のインストール!問題なく動作しています。
これでお仕事に使っていただけますね。
どのようなお困りごとでも親身に対応いたします。
お困りごとはパソコンドック24にご相談ください。
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