こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市都筑区仲町台のお客様から、LenovoのThinkpad X1 Carbon(Gen8)をお預かりしました。
突然画面が表示されなくなってしまったとのことです。
お持ちいただいた時の状況・診断
外部ディスプレイに繋げて起動させると映像が出力されたため液晶画面の故障が可能性高いようです。
ただ、操作中に複数キーが効きにくい状態を確認しました。
お客様にお話しを伺うとしばらく前から反応し辛いキーがあったため、最近は外付けキーボードとマウスを使用されていたそうです。
今後も外出時に使用することがあるとのことでお客様と相談し今回一緒に液晶画面とキーボードを交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルを取り外します。
バッテリー端子を外します。
バッテリーを取り外します。
映像ケーブルとカメラケーブルを外します。
左右のヒンジネジを外し、ディスプレイ部を取り外します。
液晶フレームを取り外します。
液晶パネルを取り外します。
本体側に戻りマザーボードを取り外します。
サブボードを取り外します。
キーボードを取り外します。
修理完了・動作確認
新しい液晶パネルとキーボードに交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に表示と入力されることを確認いたしました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行っていきます。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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