こんにちは。パソコンドック24 静岡パルコ店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
沼津市のお客様から、DELL Inspiron 16 5635をお持ち込みいただきました。
電源は入るけど、画面に何も映らない症状です。
メーカーに修理相談をしたそうですが、思ったよりも高かったため、当店にご相談いただきました。
当店であればメーカー修理金額よりも安く修理ができる可能性があります。
お預かりして、診断・検証してまいります。
分解・検証
モニタへの外部出力ではWindowsの動作が確認できたので、液晶画面の不具合と考え、分解をしてさらに故障部品を調べていきます。
液晶画面側を分離した状態ですが、
角の部分がわずかに内側に反っています。
液晶パネルの端も色が変わっていることから、ここに圧力がかかったことで表示されなくなったようです。
このモデルは16インチ、解像度が「1920×1200」とよく出回っている15.6インチとはサイズが違いますが、液晶パネルは国内にあり、短期間で入手できました。
仮組をして、無事画面表示できることを確認しました。
天板の歪みは影響が出ない程度に矯正し、他の部品も組みなおします。
修理完了・ご返却
すべて組み上げ後、今一度動作確認を行い修理完了です。
遠方からのご依頼、ありがとうございました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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