こんにちは。パソコンドック24 静岡パルコ店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
焼津市のお客様より、NEC PC-N1455HAL-E4をお持ち込みいただきました。
ちょっとバランスを崩した際に、足元にあったパソコンを踏んでしまったそうです。
外観上他には壊れている様子はありませんが、お預かりして確認していきます。
状態確認・分解
液晶の割れは大きく、まともに映る箇所はどこにもありません。
HDMIで外部出力を確認したところ、Windowsが正常に起動できていることを確認できました。
液晶パネルの入手を待つ間、各種テストを行い問題が無いか調べました。
液晶パネル到着後、分解をしていきます。
上半身だけを分離したところです。
ロゴの下にあるケーブル保護のカバーですが、このモデルはベゼルと同様ツメを外していくタイプです。15.6インチモデルでよく見かける、横にスライドするタイプではないので注意です。
更にその内側、ベゼルの上と左右はツメと両面テープで固定されていますが、カバーの内部にはねじ止め箇所が3カ所あります。
この点も分解時には注意するところですね。
修理完了・返却
液晶パネルの交換にて無事修理完了です。
今回、内蔵SSDに劣化の兆候が見えましたが、お客様のご判断で液晶交換のみ行いました。
データのバックアップをこまめに行っていただくことを説明し、不意のトラブルに備えていただくようお返ししました。
不具合個所や、より快適にお使いになれそうな部分があればお見積りにてご提案させていただきますが、必要な部分だけを修理することも可能です。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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