こんにちは。パソコンドック24 柏店 です。
千葉県柏市よりMacBook Pro 13inch 2017 A1708をお使いのお客様より電源が入らなくなったとの事でお持込頂きました。昨日まで普通にご使用されていたとの事ですが、突然無反応になってしまったそうです。
お仕事でお使いとの事でデータが消えていないかとても心配されておりました。
お持ちいただいた時の状況・診断
電源を押しても反応ありません。
電源アダプタをつけて電源を押しましたがやはり反応ありません。裏蓋を開けてみます。
目視ではバッテリー、ロジックボード、冷却ファンなど特に問題は無いように見えます。
詳しく調査したところロジックボードの故障が確認できました。
分解・パーツ交換
故障してるロジックボードを外します。
写真下が故障したロジックボード。
写真上が交換する正常なロジックボードです。
それでは交換します。
動作ロジックボードの組込みが完了しました。
あとは裏蓋を閉じれば修理完了となります。
修理完了・動作確認
問題なく起動できました。
お客様のデータも元通りに復旧できていることが確認できましたので修理完了となります。
当店ではできる限りお客様のデータを残して修理するように心がけております。
今回の様に故障直前のデータに状態に復旧できる場合もあります。
故障などお困りの際は是非当店までご連絡をお願いいたします。
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