Surface Pro6 充電できない アダプタなしで起動しない

こんにちは。パソコンドック24 柏店 です。

千葉県柏市よりSurface Pro6をお使いのお客様より充電が出来なくなったとの事でお持込頂きました。

外出先で使うときは、電源供給できる場所でしか使用できない為とても不便でお困りのご様子でした。
おそらくバッテリーの劣化が要因だと思いますが、まずはしっかりと診断を実施します。

お持ちいただいた時の状況・診断

お客様のおっしゃる通りで電源はつきますがアダプタを抜くとすぐに電源が落ちてしまいます。

分解・パーツ交換

まずは液晶をはがして内部を見ます。
バッテリーが膨らみ始めています。交換必須となります。
バッテリー以外には特に問題がないことが確認できましたので、バッテリ交換作業に入ります。

新旧バッテリーです。
写真上の新品バッテリーに交換します。

新品のバッテリーを組込みました。
こちらの機種はすべてのパーツを外すこととなります。

全てのパーツを組み戻しました。
あとは液晶画面を取り付けて修理完了となります。

修理完了・動作確認

数時間充電をしましたところ、100%になりました。
アダプタを抜いて1時間動画再生を実施したところ残75%でした。
今後は外出先でも問題なくご使用いただけるレベルです。

こちらの機種はよくバッテリー膨張で修理をしております。
最短で即日の対応も可能な場合もありますので、お急ぎの際も是非ご相談いただければと思います。

公開：2025年7月11日