Microsoftの修理事例一覧（1ページ目）

Surface Laptop 4 一瞬ロゴが出てすぐ電源が落ちる

今回、北区のお客様より電源を入れるとメーカーロゴが出てもすぐに消え、電源が切れてしまうという症状でMicrosoft Surface Laptop 4をお預かりしました。

今回はマイクロソフトのSurface Laptop Go 3に水をこぼしてしまい、電源が入らなくなったと修理のご依頼をいただきました。電源を入れても全く反応がない状態です。

2025年7月25日 : 新大阪店【→続きを読む！】

今回は Surface Laptop 4 が鞄ごと雨に濡れてから画面が暗いとお困りのお客様からご依頼をいただきました。電源を入れても写真の通り画面に何も映ってないように見えますが……

2025年7月25日 : 大宮店【→続きを読む！】

今回はお客様より、Microsoft Surface Pro 4の修理についてお問い合わせをいただきました。ご申告いただいた症状は「バッテリー不具合」とのことで、「充電表示が0％のまま変わらない」などの現象が見られるとのことでした。

2025年7月22日 : 大阪梅田本部【→続きを読む！】

千葉県流山市よりSurface Go2をお使いのお客様より液晶を割ってしまったとの事でお持込頂きました。パソコン内に大切な写真が残っているとの事で、何とか復旧させたいとの事です。

今回は名古屋市中区のお客様からのご依頼です。Microsoft Surface Pro 8の画面が割れ画面表示が乱れるため画面を交換して欲しい、このようなお困りでお持ち込みいただきました。

2025年7月15日 : 名古屋・大須店【→続きを読む！】

今回はSurface Pro (第5世代)のバッテリー劣化の修理事例です。お預かりしてバッテリーのステータスを確認すると、バッテリーの設計値とフル充電の容量の差異を確認しバッテリーの劣化が確認出来ました。

2025年7月12日 : 渋谷店【→続きを読む！】

千葉県柏市よりSurface Pro6をお使いのお客様より充電が出来なくなったとの事でお持込頂きました。外出先で使うときは、電源供給できる場所でしか使用できない為とても不便でお困りのご様子でした。

今回は広島市安佐南区のお客様より、Surface Goをお預かりしました。ご相談の内容としては、「徐々に液晶パネルが剥がれてきたが我慢して使っていた」です。見た目が怖いくらいに液晶パネルが浮き上がり、バッテリーの膨張が確認できます。

今回はSurface Pro8のバッテリー交換になります。ご依頼内容は、バッテリーの持ちが悪くなってきて持ち運びが困難という内容になります。早速対応を行っていきたいと思います。