「Microsoft」の修理事例

Surface Pro Copilot＋の液晶交換

今回はSurface Pro Copilot＋をお預かりしました。液晶画面が細かく割れている状態です。破損箇所もタッチパネルはご利用可能ではありますが、いつケガをしてしまうかわからない状態です。

2026年5月2日 : 渋谷店【→続きを読む！】

ログインできなくなったSurface Laptop Goの修理

兵庫県西宮市のお客様より「Surface Laptop Goのサインイン画面で、クルクルが回ったままWindowsが起動しない」と修理のご依頼をいただきました。

2026年4月29日 : 新大阪店【→続きを読む！】

充電ができない Surface Laptop Go 2

今回、お客様からバッテリーが全く充電できないSurface Laptop Go 2をお預かりしました。現在の状態としては充電ケーブルを挿しっぱなしにしないと電源が入らず、パソコンを少し動かしてコネクタが抜けると、すぐに電源が落ちてしまいます。

2026年3月31日 : 岡山店【→続きを読む！】

落として動かないSurface Laptop 4からデータ復旧

大阪市のお客様より、「壊れたSurfaceからデータを取り出したい」とのご相談をいただきました。お持ち込みいただいたパソコンを確認したところ、外装だけでなく内部にも複数箇所の物理的な破損が見受けられる状態でした。

2026年3月28日 : 本町店【→続きを読む！】

映像が乱れる Microsoft Surface Laptop4 画面交換修理

川崎市多摩区登戸のお客様から、MicrosoftのSurface Laptop4 13.5inchをお預かりしました。画面表示が乱れているとのことでした。電源を入れると画面下5分の1くらいで表示が乱れています。丁度パスワード入力画面の下だったため、ログインは出来る状態でしたがエクスプローラーバーが見えないため使用に支障があるとのこと。

2026年3月26日 : 横浜・都筑センター北店【→続きを読む！】

Surface laptop5のキーボード交換

今回は愛知県のお客様からご依頼いただきました。・キーボードの反応が悪く、強く押せば反応する・仕事用なので早めに直してほしい。このようなお困りでお持ち込みいたしました。パソコンドック24ではSurface laptop5キーボード交換することが可能です。

2026年3月24日 : 名古屋・大須店【→続きを読む！】

Surface Laptop2 バッテリー劣化

今回はバッテリーが劣化したSurface Laptop2をお預かりしました。「バッテリーの減りが早くなった」というのが今回のご申告症状です。専用のツールを使用し、工場出荷時のバッテリーの容量、現在の容量を確認します。確認の結果は約10000/42000程で、1/4以下でした。

2026年3月23日 : 新宿店【→続きを読む！】

【メーカーに断られた…】Surface Laptop 5 液晶交換・修理事例

今回は、群馬県前橋市のお客様よりお預かりしたSurface Laptop 5 （サーフェス）液晶交換修理の事例をご紹介します。「画面が突然映らなくなってしまった」という切実なご相談をいただきました。Surfaceシリーズは非常に洗練されたデザインですが、その分、内部構造が特殊で修理難易度が高い機種としても知られています。

2026年3月6日 : 前橋店【→続きを読む！】