「Microsoft」の修理事例

電源が入らないSurface Pro3 からデータ救出

今回は大阪市西区のお客様より電源が入らないMicrosoft Surface Pro3をお預かりしました。大事なデータが入っており大変お困りとのことです。診断の結果、電源が入らない原因はマザーボードの故障と判明しました。

2025年6月20日 : 本町店【→続きを読む！】

千葉県市川市よりSurface Laptop5 13.5インチをお使いのお客様より、電源を入れた後パソワード画面までいかずに起動できないとの事でお持込頂きました。電源を入れたところ、この画面で止まってしまいました。

今回はお客様より、Microsoft Surface Laptop 3の修理についてお問い合わせをいただきました。ご申告いただいた症状は「キーボードの一部のキー反応しない」とのことでした。

2025年6月5日 : 大阪梅田本部【→続きを読む！】

今回の機種は、Surface Laptop 4になります。電源アダプタ接続時にしか起動できなく、動作も重いと修理のご依頼がございました。バッテリーが故障しているとSurfaceシリーズに限らず、動作が重くなることがあります。

横浜市緑区長津田町のお客様からMicrosoftのSurface Pro6をお預かりしました。電源ボタンを押しても何も表示されなくなってしまったとのことです。お預かりして各種確認してみたところ、バッテリーが故障していて通電されない状態でした。

2025年5月31日 : 横浜・都筑センター北店【→続きを読む！】

今回は横須賀市馬堀から、Surface Laptop 3 13.5インチモデルをお預かりしました。画面の下側が乱れるようになってしまったとのことです。外部モニターには正常映るものの、このままではとても不便ですので液晶パネルの交換修理を行います。

2025年5月30日 : 横須賀店【→続きを読む！】

大阪市生野区のお客様よりSurface Laptop Studioが正常に起動しないということで修理依頼がありました。電源を入れるとロゴが表示された後、正常に起動せず、電源が落ちる。

2025年5月24日 : 本町店【→続きを読む！】

東京都葛飾区よりSurface go3をお使いのお客様より、パソコン本体を落としてしまい、画面が割れて電源を入れても真っ暗な状態になってしまったとの事でお持込み頂きました。

2025年5月17日 : 松戸店【→続きを読む！】

今回の機種は、Surface Laptop 3になります。液晶表示に異常があり、修理のご依頼がございました。店頭にて軽く確認すると、割れがある為、液晶破損による症状が一番可能性が高そうです。

浜松市中央区のお客様よりSurface Laptop Go 2をお預かりしました。電源を入れたところ、突然「自動修復」という画面が表示されるようになり再起動しても症状が変わらないとのことです。

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