こんにちは。パソコンドック24 静岡パルコ店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
静岡市葵区のお客様より、TOSHIBA PT95FBP-BEA2をお預かりしました。
気づかないうちに何かにぶつかったようで、最初は影が出るものの映っていた画面が、現在は全く映らなくなってしまったとのことです。
液晶画面の交換で直ると思われますが、ぶつけた影響でほかにも不具合があるかもしれません。
お預かり後、診断を行っていきます。
分解・交換作業
いつものように液晶画面の上半身だけを取り出していきます。
液晶側から、液晶ケーブルとWi-Fiケーブルが伸びています。こちらを慎重に取り外し、ヒンジ金具のネジを外します。
上半身だけになりました。
このモデルは液晶画面周りのベゼルがヒンジ金具のネジを兼用する形で一緒にネジ止めされています。
ネジを外して液晶パネルを取り出すのですが…
ネジが空回りします。
台座部分のプラスチックが割れてしまい、ネジ受け部分が分離していました。
まだ壊れていない部分もあるので固定はされていたようですが、このままだと画面開閉時に負荷がかかり、正常に開閉できなくなってしまいます。
お客様にご連絡し、液晶画面交換と合わせてヒンジ固定作業を行うことになりました。
天板裏側までをネジですべて固定することで分離することを防いでいます。
これで液晶画面の開閉もスムーズに行えます。
修理完了・ご返却
画面の表示も液晶パネルの交換で無事映りました。
当初は見えていなかった不具合もありましたが、無事修理完了です。
当店では診断のために一度お預かりし、様々な検査を行ったのちに、見積金額をご提示します。
今回のように分解してみないと分からない不具合もあるため、どうしてもお時間を頂戴して診断をいたします。
お待たせしてしまいますが、その分しっかりとお調べしますので安心してお任せください。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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