こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。
今回は、Lenovo製ノートパソコン「ideapad 5 14ALC05」の液晶パネル破損に関する修理事例をご紹介いたします。
IdeaPadシリーズは、古くからのLenovoユーザーに人気の高いモデルでもあります。
お持ち込み時の状況
お客様よりお持ち込み頂き、早速状態の確認をさせて頂きました。
電源をつけてしばらく経っても真っ暗なまま、何も表示されません。
どうやらファンの回転音は聞こえてきているので、電源はONにはなっている様子です。
顔を近づけて目を凝らして見てみると、液晶パネルが割れて破損した隙間から光が漏れ出ていることが確認できました。
詳細診断・検証内容
状況からして、落下による液晶割れが原因の可能性が高そうです。
液晶パネル不具合の場合の動作検証には正常液晶パネルに交換して、実作業を通して症状の切り分けを行い、診断を確定させます。
まずは現在設置されている液晶パネルを外します。
パソコンから取り外した液晶上半身。
この後、液晶上半身を天板と液晶パネルに分解します。
正常な液晶パネルを設置して、正常な表示が確認できました。
これをもって液晶パネルの問題で液晶パネル交換にて症状改善ができることが確定いたしました。
お客様に診断結果と液晶パネル交換の御見積をお伝えしました。
修理作業と組み戻し
御見積内容に承諾いただいたので、新品正常パネルを設置、本体の組戻しを行い、無事に液晶パネル交換完了です。
作業完了・動作確認
交換本組み後にパソコンを起動させて各種機能のチェックを行いその他の動作も正常であることが確認できました。
パソコンドック24より
パソコンドック24 大阪梅田本部では、液晶パネルの破損以外にも、さまざまなパソコン修理全般に対応しております。
パソコンやIT機器に関するお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお近くのパソコンドック24へご相談ください。
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