iMac 2021 電源が入らない 全く無反応

こんにちは！パソコンドック24 柏店 です。

千葉県野田市より iMac (24インチ, M1, 2021) A2438をお使いのお客様から「久しぶりにパソコンを使おうとしたら電源が入らなくなった」との事でお持込頂きました。
お仕事で使用されるソフトも入っているとのことでとてもお困りのご様子でした。

まずは故障個所の特定をすべく診断を開始します。

お持ちいただいた時の状況・診断

電源ケーブルを接続してスイッチをポチっと押しましたが画面は真っ暗なままです。
アダプタは故障していませんでしたので、液晶かロジックボードが故障している可能性が高いです。

分解・パーツ交換

まずは液晶を外して内部を見てみます。
ロジックボード側の内部です。

外した液晶です。
液晶は正常であることが確認できました。

ロジックボードの故障になります。

カバーを外してロジックボードが見えてきました。
ロジックボードの修理を実施します。

この後数日かけてロジックボードの故障個所を修理していきます。
修理が完了しましたらすべてのパーツを組み立てて修理完了となります。

修理完了・動作確認

しっかりと起動することが確認できました。
キーボードマウス等のデバイスも正常に動作しております。

お客様のデータやソフトも無事で今まで通りご使用頂ける状態です。
今回の様にMシリーズでも積極的に修理に取り組んでおり、ロジックボードの修理成功例も多くなってきました。

同様の症状ありましたら是非当店までご連絡いただければと思います。

公開：2025年9月19日