こんにちは。パソコンドック24 名古屋・庄内緑地公園店です。
清須市からお越しのお客様より、「近づいてようやく見える程度にしか画面が映らない」とご相談いただきました。
ライトで照らすと映っていることがわかり、外部出力も可能です。
Lenovo ThinkBook 14 G6 ABP Type 21KJ 画面が薄暗い
14インチの小型ノートパソコンです。
液晶画面が暗く、近づいてようやく映っているのがわかるほどうっすらとしか映りません。
外部出力は可能ですので映像出力機能は問題なさそうですが、これではノートパソコンの意味がありません。
この場合液晶そのものの不具合やケーブル不良、基板故障ということもあり得ますので、お預かりして調べていきます。
分解：SSD
9個のネジを外し、ベースカバーを外します。
バッテリーケーブルを抜き、SSDを取り外します。
SSDは検証用パソコンに接続したところ正常でしたので、環境保全を行いました。
なお右上にある映像出力ケーブルの抜き差しを行いましたが、改善は見られませんでした。
分解：液晶
このパソコンはWi-Fiケーブルを外すのにCPUヒートシンクを取り外す必要があります。
ヒンジ固定ネジと映像出力ケーブルも外し、上下を切り離します。
画面下部にあるカバーを横にずらして外し、ベゼルを剥がします。
液晶を固定しているテープを引っ張って剥がし、天板から液晶を分離します。
液晶ケーブル接触不良
赤枠内に基板と液晶を繋ぐケーブルのコネクターがあります。
透明テープで固定されていますが、もともと挿しが甘かったのかケーブルが斜めになっていました。
ケーブルはヒンジ部を通っているため、開閉でどうしても引っ張られます。
しっかり挿し込み直して仮組みで電源を入れてみたところ、無事液晶が映ることを確認。
そのままメモリーのエラーチェックテストも進めましたが、異常は見つかりませんでした。
再発防止固定
固定に使われていたテープは剥がしたことで粘着力が弱まっているので、その上から絶縁テープで再固定。
清掃後元通りに組み戻し、開閉しても問題ないことを確認しました。
外部清掃・返却
液晶交換や基板修理だとパーツ代や特殊技術代が入る分高くなってしまいます。
お預かり期間も短く済んだので、「助かった」とお喜びいただけました。
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