こんにちは。パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市都筑区東山田町のお客様から、AppleのMacBook Pro 2023をお預かりしました。
複数のキー入力が反応悪くなってしまったとのことです。
お持ちいただいた時の状況・診断
最近になっていくつかのキーが複数回入力しないと反応しなくなってしまったとのことです。
購入してからあまり経っていませんが、ほぼ毎日キー入力をされているということでキートップの表面もそこそこ擦り減っていました。
キーを外して清掃してみましたが症状が変わらなかったためお客様と相談し、今回はキーボードを交換することにいたしました。
分解・パーツ交換
まずは裏パネルを取り外します。
バッテリー端子を外します。
ロジックボードを取り外します。
内蔵FANを取り外します。
アンテナバーを取り外します。
バックライトシートを剥がします。
キーボードを取り外します。
修理完了・動作確認
新しいキーボードと交換し元の手順で戻していきます。
電源を入れ正常に入力されることを確認いたしました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行っていきます。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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