こんにちは。パソコンドック24 一宮店 です。
今回は突然起動しなくなったというこちらのBuffalo製外付けハードディスクのデータ復旧を行いました。
お持ちいただいた時の状況
パソコンに接続してスイッチを入れても電源が全く入らない状況です。
昨日までは特に異常音などもなく普通に使用できたのに、今日になって突然電源が入らなくなったとの事でした。
分解作業
まずはサイドカバーのツメ部分を注意深く外して開けます。
次にケースからハードディスクを慎重に分離していきます。
ハードディスクが完全に取り出せました。
今回は東芝製2TBのハードディスクが搭載されていました。
データ復旧作業の結果
この後ハードディスクの健康状態を検証機につないで確認したところ、かなり長時間(約2万時間)使用されていたことが分かりました。
さらに調査を進めた結果、ハードディスク本体が物理的に故障している事が判明しました。
このような状態でしたが、幸い物理故障の程度が軽度だったため、当店のデータ復旧装置でなんとか安全にデータを救出することができました！
主にオフィス関係の書類データが入っておりましたので、一度お客様に復旧したデータがきちんと開けるかどうかを確認していただきました。
無事、データに問題がないことを確認していただき、納品させて頂きました。
お客様も大変喜んでいらっしゃいました。
今回は店内にて無事にデータを復旧することができましたが、店内装置では復旧できない場合もあります。
状態によっては専門施設での作業が必要になり、高額な復旧料金がかかってしまうケースや、専門施設でも復旧できないケースもあります。
「まだ買ったばかりだから大丈夫！」とか、「そんなに簡単に壊れないでしょ？」とか思うかもしれませんが、ハードディスクはさまざまな要因で突然故障してしまう可能性があるモノなのです。
お仕事関係の書類やご家族の写真など、大切なデータを守るため、是非とも2ヵ所以上にバックアップを取りましょう。クラウドサービスと併用するとさらに安心です。
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