こんにちは。パソコンドック24 松戸店 です。
東京都足立区よりiMac (24-inch, M1, 2021) A2438をお使いのお客様より電源ボタンを押しても全く無反応で困っているとの事で、お持ち込み頂きました。
大切なデータが保存されているとの事でデータも含めて復旧ご希望でした。
お持ちいただいた時の状況・診断
電源ケーブルやマウスキーボードを接続して電源を入れましたが、全くの無反応です。
純正のアダプターは正常確認出来ましたのでパソコン内部に不具合があることは間違いありません。
分解・パーツ交換
まずは内部にアクセスするために液晶画面を外します。
超薄型の液晶ですので取り扱いに注意します。
大きなボディーの割にはとても小さなロジックボードです。
カバーを外してロジックボードにアクセスします。
ロジックボードを外して故障個所を直していきます。こちらは表面です。
こちらはロジックボードの裏面です。
故障個所の修理が完了しましたところで、組み戻して修理は完了となります。
修理完了・動作確認
まずは仮組の状態ですが、しっかりと起動できることが確認出来ました。
お客様の大切なデータも無事でした。あとは本組をして納品となります。
今回のようにロジックボードが故障しているとデータが残っているかなかなかわかりにくいものです。
しかしできる限りデータを残しながら修理を実施できるように心がけております。
今回のように故障直前の状態に戻せる可能性がありますので同様の症状の際はぜひ当店までご連絡をいただければと思います。
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