こんにちは。パソコンドック24 松戸店 です。
東京都葛飾区よりiMac 24-inch, M1, 2021 A2438お使いのお客様よりパソコン画面がつかなくなってしまったとの事でご来店頂きました。
お持ちいただいた時の状況・診断
電源アダプタを接続して電源ボタンを押しましたが、画面真っ暗で何も映りません。
電源アダプタは正常でしたので液晶かロジックボードの故障の可能性が高そうです。
分解・パーツ交換
液晶を外して内部を見てみます。
ぱっと見では特に異常があるようには思えません。
液晶の故障かもしれませんので液晶をチェックします。
結果液晶は問題ないことがわかりました。
ロジックボードを外しました。
故障個所を探します。
ロジックボードの裏側です。
こちらの面に故障個所を見つけました。修理を開始します。
故障個所が多数見つかりましたので全ての故障個所を修理していきます。
すべての故障個所の修理が終わりましたのでロジックボードを組み戻して液晶も戻せば修理完了となります。
修理完了・動作確認
ばっちり起動するようになりました。
今回は復旧後に初期化してほしいとのご要望でしたので、初期化も実施しました。
マイク、カメラ、スピーカ、wifi等標準で内蔵されているデバイスは正常に動作できることが確認されましたので納品となります。
今回のように修理対応が非常に困難なアップルシリコンのiMacでも基板修理で復旧可能な場合もあります。
同様のお困りごとの際にはぜひパソコンドック24までご連絡をいただければと思います。
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