今回は急に液晶モニタがブラックアウトしたまま何も表示しないiMac 20inch Early 2009 をお持込いただきました。仕事で使っていて急に不具合が起きてしまったため急ぎの作業が滞ってしまうということでエクスプレスサービスでの修理ご依頼となりました。
症状を確認してみると何度かスイッチを入れなおすと一瞬だけ表示することもあるのですが、そのあとにブラックアウトします。ただ、ほんのわずかにデスクトップを表示しているようにも見えることもあり、どうも液晶パネルの故障と推測しました。
新品のパネルは納期がかかるので大至急で中古の液晶パネルを取り寄せし、交換すると問題なく液晶を表示するようになり翌日には修理が終わり納品完了しました。
最短での修理が完了したことで、お客様は業務がすぐに継続できるようになりとても感謝されました。お客様の笑顔も見れてパソコンの修理業務をしていてやりがいのある仕事だと感じるひとときです。これからもお客様の笑顔を見るために日々尽力・精進してまいりたいと存じております。
パソコンが壊れてしまった、けどすぐに仕事を続けたい、またすぐにデータがほしいなど、まずはお気軽にご相談ください!
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