こんにちは。パソコンドック24 前橋店 です。
今回は、前橋市のお客様よりご相談いただいきました MacBook Air（13-inch, M2, 2022）A2681 の液晶修理事例をご紹介します。お子様が学校で使われていた端末とのことで、保護者の方と一緒にご来店いただきました。
「急に画面に縦線がたくさん入ってしまって…」とのことでした。画面を確認すると、複数の縦線表示が続いており、通常通りの操作が難しい状態でした。
診断（画面テストで原因を特定）
まず専用の診断ツールを使って液晶パネルの状態を確認しました。外部ディスプレイへの出力は正常だったため、マザーボード側の問題ではなく液晶パネル自体の損傷が原因と判断しました。お客様にご説明し、液晶パネルの交換修理をご承認いただきました。
分解（スピーカーまで取り外す繊細な作業）
MacBook Air M2（A2681）の液晶交換は、裏蓋を開けた後にスピーカーやケーブル類をすべて取り外してからディスプレイにアクセスするという手順が必要で、一般的な PC に比べて工程数が多い修理です。
裏蓋を開けると、スピーカーが液晶ユニットのすぐ近くに固定されているのがわかります。液晶ユニットを取り出すためにはまずスピーカーを丁寧に取り外す必要があります。
左右のスピーカー2基を慎重に取り外し、続いてディスプレイユニットとボディをつなぐすべてのケーブルを一本ずつ丁寧に外していきました。
ディスプレイをボディから分離した後、液晶パネルの取り出しに移ります。
液晶パネルの交換
取り外した古い液晶パネルには表面にキズも確認できました。新しいパネルは事前に白表示で点灯テストを行い、ムラやドット抜けのないことを確認してから組み付けました。
新しいパネルを正確に取り付けた後、取り外したスピーカーやケーブル類をすべて元通りに接続し、裏蓋を閉じて組み上げました。
動作確認・お渡し
起動すると縦線はきれいに消え、画面全体が均一に表示されるようになりました。
取り外したスピーカーも含めてすべての動作を確認し、問題がないことをお客様と一緒にチェックしてからお渡ししました。液晶パネルの交換はストレージや内部データには一切影響しない修理のため、大切なファイルがそのまま残っていることをその場でご確認いただけました。
保護者の方は「早く直してもらえて本当に助かりました」とほっとした表情でおっしゃっていました。
学校の授業や家庭学習に欠かせないパソコンが突然使えなくなると、お子様も保護者の方も不安になるかと思います。
パソコンドック24 前橋店では、お子様が使われているパソコンの修理も、保護者の方も含めて丁寧にご説明させていただき対応しています。
「直るかどうかわからないけど…」という段階でも構いませんので、まずはお気軽にご相談ください。
群馬県前橋市近郊でお困りの方はパソコンドック24 前橋店へ、その他の地域の方はお近くのパソコンドック24までお気軽にご相談ください。
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