こんにちは。パソコンドック24 松戸店 です。
千葉県松戸市よりMacBook Air (M2, 2022) A2681をお使いのお客様より、「Enter」と「BackSpace」が反応悪くなってしまったとの事でお預かりしました。
お持ちいただいた時の状況・診断
キーボードの反応をチェックしたところ、いくつかのキーが非常に反応が悪い状態です。
診断の結果、キーボードに問題があることがわかりましたのでキーボード交換を実施します。
分解・パーツ交換
裏蓋を外してバッテリーのコネクターを外します。次にロジックボードを外します。
ロジックボードを外しました。その次はアンテナボード、ドーターボード、バッテリーを外します。
まだキーボードは見えません、キーボードバックライトを外します。
やっとキーボードが見えました。
キーボードが外れました。非常に複雑な分解工程ですので、かなりの時間がかかってしまいます。
あとは新品のキーボード組み込んですべてのパーツを元に戻していきます。
修理完了・動作確認
組み戻しが終了しましたので、電源を入れてみます。
早速キーボードのテストを実施しましたところ反応が悪かったキーもばっちり反応します。
マイク、カメラ、スピーカ、TYPE-C等、正常であることが確認出来ましたので納品となります。
今回はキーボード在庫がありましたのでご来店の翌日にはお客様にご返却させていただくことが出来ました。
このように在庫があれば緊急対応も可能ですので、お急ぎの際も是非ご相談をお願いいたします。
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