こんにちは、パソコンドック24 新大阪店 です。
今回は大阪府吹田市からお越しのお客様より、MacBook Pro (15-inch, 2017)の修理のご依頼をいただきました。
電源が入らない症状でした。
8年以上前のモデルですが、料金がやや高くても修理したいとのことでした。
その理由をお伺いすると、どうしても使用を続けたいソフトがあるとのこと。
では、早速状態を見ていきましょう。
お預かり時の状態
充電ケーブルを指しても反応がない状態ですね。
分解をして更に診断をしていきます。
裏蓋を外すと、バッテリーが膨張していることが分かります。
もっとわかりやすく斜めから撮影すればよかったですね。
ロジックボードの電圧などを確認しましたが正常に電気が流れているところ、
バッテリーが膨張していることを考えると
バッテリーが故障の原因が非常に高いです。
お客様に許可を頂き、バッテリーを交換して操作を確認していきます。
作業完了
バッテリーの交換が完了したので起動していきます。
お、電源が入りましたね。
無事に電源が入りました。
今回はバッテリー膨張・劣化による起動不具合でした。
ロジックボードが故障していた場合、バッテリー交換よりもかなり高額になっていましたが
今回バッテリー交換で改善し、お客様も大変喜んでいました。
こちらとしても、お客様に喜んでいただき嬉しく思います。
古いiMacも修理可能なら対応いたしますので、
同じような事でお困りの方は、ぜひお近くのパソコンドック24へご相談ください。
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