こんにちは。
パソコンドック24 広島店 です。
今回は広島市中区のお客様より、Dell Inspiron 14 5425をお預かりしました。
ご依頼の内容としては、「落としてしまってから画面が正しく表示されなくなった」です。
ほぼ液晶パネル故障で間違いないと思われますが、衝撃等により他の部分に障害が出ていないかも含めて、原因を調べる為に詳細診断をお申込みいただきまして、Inspiron 14 5425をお預かりしました。
診断開始
診断を始めましょう。
今回は液晶パネルの表示に異常が出てしまっているため、正常な液晶パネルを取り付けて改善されるかを調べます。
まずは底のカバーを取り外していきます。
カバーが外れたら安全に作業を行えるようにバッテリーの接続を解除します。
続けてSSDを取り外しデータの保全を行い、最後に上半身を取りはずします。
次は上半身を分解していきます。
まずはベゼル部分を取り外します。
昨今のノートパソコンは縁の部分(ベゼル)がかなり細くなっていますので慎重に取り扱います。
最後に液晶パネルを取り外して準備完了です。
この後は検証用の液晶パネルを取り付けて、正常な表示が行われることが確認出来ました。
他にも動作の確認を行いまして、今回は液晶パネルの交換のみでご対応可能な事が分かりましたので、お客様に診断結果のご報告とお見積もりをご案内いたして、修理のご依頼をいただきました。
修理開始
新しい液晶パネルの用意が出来たので、今までの逆の順番で組み立て直していきます。
修理完了
正しく表示できるようになりました。
パソコンドック24 広島店 では、画面が調子悪くなってしまった、物がぶつかって壊れてしまった等のノートパソコンのお問い合わせを多くいただいております。
初めて修理してみようかな?等のご不安なお気持ちに寄り添うために、修理代金や修理期間も詳細診断にてお見積もりさせていただきますので、是非一度パソコンドック24 広島店までお問い合わせ下さい。
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