こんにちは。パソコンドック24 前橋店 です。
今回は群馬県前橋市のお客様より、ASUS TUF Gaming A15（FA506IU-R9G1660T）の起動不良・動作不安定の修理事例をご紹介します。
ASUS TUF Gaming A15（FA506IU）は AMD Ryzen 9 4900H（8 コア / 16 スレッド）と NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti を搭載した 15.6 インチのゲーミングノート PC です。
日常の作業用で活用されていたそうですが、「突然電源が入らなくなってしまった」とのことでお持ち込みいただきました。
症状の確認と診断
本体を受け取ってすぐ目に入ったのが、前面インジケーターの色でした。
バッテリーランプがオレンジ色に点灯しており、これは ASUS TUF シリーズでバッテリーの異常を知らせるサインです。
外観を見るかぎり膨張や変形はありませんでしたが、バッテリー着脱を行いアダプターを接続すると安定して起動したことから、バッテリー単体に問題があると判断しました。
診断ツールで実測容量を調べると設計値を大きく下回っており、突然シャットダウンしていた原因はここにありました。お客様にご説明し、バッテリー交換修理をご承認いただきました。
分解・バッテリーの取り外し
裏蓋にはハニカム（六角形）状の通気口が底面全体に広がった、ゲーミングモデルらしいデザインでした。ネジをすべて外して内部にアクセスしました。
裏蓋を開けると、CPU と GPU それぞれに専用の冷却ファンと大型ヒートパイプが整然と並んでいました。
ゲーミング用途にも耐えゆる冷却設計で、構造がよく整理されていました。バッテリーは本体中央下部に横長に収まっており、コネクターを外してから慎重に引き出しました。見た目には劣化の痕跡がなく、外観だけでは状態を読み取れないタイプの故障でした。新しいバッテリーを正確な位置に固定し、コネクターを接続して組み上げました。
動作確認・お渡し
起動するとバッテリーインジケーターが正常な色に戻り、充電も問題なく始まりました。
アダプターを抜いた状態でしばらく稼働させ、突然のシャットダウンが出ないことを確認してからお渡ししました。
「これで外でも安心して使えます」とお喜びいただけました。
バッテリーの劣化は、膨張や外観の変化を伴わないまま進むことがあります。
今回がまさにそのケースで、見た目には問題がなくても内部の容量は大きく落ちていました。
「バッテリー駆動だと不安定になる」「アダプターを挿すと正常に動く」という状況が続いている場合は、一度バッテリーの状態を診断してみることをおすすめします。
群馬県前橋市近郊でお困りの方はパソコンドック24 前橋店へ、その他の地域の方はお近くのパソコンドック24までお気軽にご相談ください。
公開：
