富士通ノートパソコン「LIFEBOOK SH54/G」が持ち込まれました。
元々Windows7だったが、数か月前にWindows10にアップデートして使っていた。
数日前から起動時にエラーが出て起動しなくなり、Windowsの修復も出るがダメ。
早速本体診断！
メモリ・マザーボードには不具合は認められず、HDDは使用時間が短いながら若干エラーが出ていました。
そのままでも使えなくは無いですが、新品HDDに交換した方が安心して使っていただけると思います。
お客様へご説明、ご了承いただき、修理方針が決まりました。
まず、HDD交換し一旦工場出荷状態に戻します。これでWidnows7に戻ります。
Windows10へアップデート勧誘は沢山出て来ますが決してしません！
※ただし、無料でアップグレードできるのは 2016年7月28日まで
Microsoft：How to Upgrade to Windows 10 より引用
2016 年 7 月 28 日までにアップグレードを完了すると、通常版の Windows 10 が無料で手に入ります。
ユーザーデータはバックアップ済みとの事で本体修理のみで完成！
富士通より同年代のノートパソコンに使われているバッテリーにリコールが出ており、対象機種か調べたところ非対象（問題無い）の機種でした。
お使いのノートパソコンのバッテリーも一度調べて見る事をおススメします。
富士通：ノートパソコン用バッテリパックの交換・回収について より引用
発火の恐れがあるため、至急ご確認くださいお問い合わせ窓口
FMVバッテリパック交換ご相談窓口
電話番号：0120-924-632（通話料無料）
受付時間：9時から17時（当社指定の休日を除く）
バッテリーの不具合は「発火」にまで及ぶ場合がありますので御注意下さい。
パソコンに関するお困りごと・ご相談は、お気軽にパソコンドック24 名古屋南店へ
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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