こんにちは。パソコンドック24 名古屋・大須店 です。
EPSON製 スリムデスクトップ Endeavor AT980が
「インターネットがつながらない」と持ち込まれました。
デスクトップで有線LAN接続ですが、それでもつながらなかったです。
早速原因確認!
LANポートは正常でした。
しかし、ドライバーソフトの不具合によりLANポートが正常に機能してなかった様です。
HDDの容量も増やしたいとの事でしたので、HDDを1TBの大容量に交換しWindowsクリーンインストール。
各種デバイスドライバーインストール、Windowsアップデート等々、細々とした作業、チューニングを施しました。
最終テストでは特に有線LANポートを重点的に確認し完成!
デスクトップPCは有線LANしか無いことが多いので、LANポートの不具合はネットワーク接続NGとなるため大問題になる事が多いと思います。
「インターネットが見られない」、「起動が遅い」、「データだけは取出したい」などなどお気軽にご相談下さい。
可能な限り快適なパソコンライフを全力でサポートさせて頂きます。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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