hp ProDesk 400 Windows8.1 Proへアップグレードしたい京都市南区のパソコン修理事例

今回は京都市南区の法人のお客様より、Windows 8.1 から Windows 8.1 pro へのアップデートが上手くいかないとのことでした。
機種情報：本体(hp Prodesk 400)

hp Prodesk 400

状況をお聞きしたところ、別ホストのリモート管理を実施する為Windows 8.1からWindows 8.1 pro にアップデートする必要がある。
ライセンスおよびインストールディスクを購入してアップデートを試みるも、ライセンスキーを入力する画面で問題が発生して先に進めない、とのことでした。
hp Prodesk 400 システム情報画面

原因としては、
メーカー（本件ではHP）でプリインストールされたWindows 8.1では機器のメイン基板に書き込まれたライセンスキーの情報が先に読み込まれ、アップグレード用のライセンスキー入力画面に到達しないようです。

参照：Microsoftサポートサイト
参照サイト：https://support.microsoft.com/en-us/kb/2796988

–上記リンク内より抜粋–

When installing Windows 8 and Window Server 2012, setup.exe uses the following priority logic for product keys:
1  Answer file (Unattended file, EI.cfg, or PID.txt)
2  OA 3.0 product key in the BIOS/Firmware
3  Product key entry screen

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Windows 8(8.1) および、Windows server 2012のクリーンインストールやアップデートにインストールディスクを使用する場合、上記の優先順位にてライセンスキーを読み込みに行く仕様のようです。
つまり、状況としては上記3のプロダクトキー入力画面にて手入力を実施したいが、2の基板上にインプットされたプロダクトキーが優先されてしまい先に進めないということになります。
すなわち、対処方法としては優先順位の最も高い1 のアンサーファイルを作成してインストールCDに導入すればプロダクトキーの処理が可能となります。

以下、作業手順となります。

①Microsoftのサポートサイトに記載されているアンサーファイル作成方法に従って、以下の2種類のファイルを作成します。
参照サイト：https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/hh824952.aspx

(1) ファイル名：EI.cfg
内容：
[EditionID]
Professional
[Channel]
Retail
[VL]
0

(2) ファイル名：PID.txt
内容：
[PID]
Value=XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
※XXXX…の部分に、インストールディスクに付属しているライセンスキーを設定します。

②次にWindows 8.1 proインストールディスクの中身を全てUSBメモリーにコピーします。

③USBメモリーに①で作成したPID.txt とEI.cfgをUSBメモリの直下に配置します。
これでインストールUSBは完成です

④このUSBメモリーからブートしてWindows 8.1 proへのアップデートを進めます。
※USBメモリーはフォーマット及び、ウイルスチェックを実施して使用しています。