今回は、異音のするハードディスクからのデータ復旧です。
元のパソコンは、デル製のパソコンでした。
利用されているハードディスクは、Seagate の ST2000DM001(2TB)です。
このHDDは、非常に多くのパソコンに採用されており、よく持ち込まれるモデルです。
ハードディスクから異音がでていて、ちょっと危険な状態です。
調査をしてみると、不良セクタという記録面の障害も発生していました。
最近のハードディスクは、性能をあげるためにいろいろな仕組みを採用していますが、障害が出ているハードディスクの場合は、これらの機能を一時的に、オフにしたほうが安全にデータを取り出せる場合があります。
このモデルの場合も、専用ツールを使って、それらの機能をオフにしてデータ復旧作業を行いました。
多少時間はかかりましたが、無事、データの復旧ができました。
お客様の大切なデータが戻ってきてなによりです。
パソコンドック24では、データ復旧に関しても事例がたくさんございます。
お困りの際は、お気軽にご相談ください。
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