今回は、内部ファンからの異音がするということで、お持込いただきました。
少しつかっていると、キーンという音がしてくるそうです。お仕事中に気になるのでご相談いただきました。
まずは、内部の検査です。
トップカバーを外して、ファンをチエックします。
赤丸が内部ファンを取り外したところです。
拡大してみると……
埃が詰まっています。
この状態だと排熱がうまくいかず、ファン回転数が増加します。結果、ファンに障害が出てしまったようです。
対処方法として、内部クリーニングで治る場合と、ご利用の年数やFANの状態などからFAN交換を行う場合があります。今回、ファンは高額な部品でもなく、ご利用年数も3年以上たっているので、迷わず交換することにいたしました。
お客さまは、このパソコンをお仕事でご利用されるため、修理でお預かりする期間をできるだけ短くなる方針で修理しました。
まず、内部クリーニングを実施して異音を抑え、一旦お返ししてご利用いただきます。そして、部品の入荷後、再度お持ち込みいただき、FAN交換を行いました。
上の写真が交換したときの状況です。
こちらは交換用の部品。
交換後、起動テストなどのチエックを行い、修理完了です。
異音もしなくなり、とても快調になりました。
お客様からも、音が静かになったとお声をいただき、喜んでいただけました。
無事、治ってなによりです。
パソコンでお困りの場合は、お気軽にご相談ください。
PC修理 「異音がする・熱い」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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