金沢市のお客様からSONY VAIO SVF15A19CJSを預かりました。
Core i7搭載でフルHDビデオ出力、ブルーレイドライブ搭載のハイスペックモデルです。
症状は無線LANでインターネット接続ができなくなった、そして動作が遅いという二つの不具合です。
診断・調査したところ有線LANでの接続は問題なく、無線LANが接続できないのはOSの論理障害が原因で、OS修復することでインターネット接続できるようになりました。
またHDDを検査したところ、故障の初期症状が見つかりました。動作が遅かったのはHDD故障が原因だったようでSSDに交換することになりました。
底面パネルのネジをすべて外し、ブルーレイドライブを取り外します。
底面パネルを外します。
ハードディスクが見えました。取り外した上でSSDにデータ移動します。
システムが入ったSSDに換装します。
お客様は、ハイスペックのノートPCに不具合が出て一時は買い替えを考えたそうです。
それが安価に修理でき、おまけに高速のSSDが入ったことで、さらにハイスペックのノートPCに生まれ変わってとても喜ばれていました。
SSDは高騰中ですが、高速で故障しにくいため価格に代えられないメリットがあります。
パソコンドック24ではお客様の状況に応じて最適な修理プランをご提案いたします。お気軽にご相談ください。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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