出雲市内のお客様。
Primeゲーミングパソコンを約6年ご使用されています。
最近電源が勝手に落ちると、お持込いただきました。
よくよく状況をお聞きしたところ、落ちる前に異常なほど熱くなるとのこと。
今まで内部の清掃をしたことは一度もないとのことでした。
早速、温度を測定してみたところ・・・95℃まで上昇しました。
お聞きしているお話や状況から、内部にホコリがたまっていると推測。
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クリーニング・熱暴走対策
クリーニング・熱暴走対策
早速、分解してみました。
分解してみると、案の定、埃がビッシリ。
内部の埃を、隅々まで丁寧に掃除し、冷却効率を上げるグリスを塗り直し、動作確認を兼ねて、再度温度を測定してみると・・・50℃まで下がりました。
買い替えまで検討されていたお客様でしたが、内部清掃のみで修理でき、金額も安く上がったとご満足いただきました。
同様の症状でお困りの方はぜひパソコンドック24 出雲店へご相談ください。
PC修理 「異音がする・熱い」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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