NEC LL750/C ノートパソコンが起動しないというWindows7のパソコンをお預かりしました。
電源は入るのですが、画面が真っ暗なままとの事でお持込いただきました。
また、リカバリーディスクを紛失されたとのこと。
まずは、分解してHDDの検査をします。
取り出したHDD Seagate 640GBです。検査ツールで検査の結果、経過年数による故障でした。
パソコンのBIOSは、立ち上がりモニターも正常に映っています。
既存のデータは、不要との事ですので新品のHDDに取替えリカバリーさせていただきました。
無事に起動したので問題なくリフレシュパックにて作業をさせていただき返却となりました。
パソコンのスペックからいくとWindows10までアップグレード出来るのですがお客様の希望によりWindows7 で止めておいてとの事でした。
後3年は、Windows7で使いますと治ったパソコンを笑顔で持ち帰られました。
パソコンドック24 富田林店は、お客様のご要望を第一と考えています。
どうしても、Windows10したくないパソコンは、パソコンドック24 富田林店にお任せ下さい。
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