皆様こんにちは、名古屋南店です。
今回は、豊明市からご依頼いただきました。
お使いのMacBookがプログレスバーは最後までいくものの、いっこうに起動してこないとのこと。
部品の診断をしましたが、正常でした。
USB接続での外部起動、Boot CampでのWindows起動は確認できました。
どうやらMacOS 10.13 High Sierraが原因のようですね。
MacBook Late 2009なので、MacOS 10.13 high sierraでも動作するようですが、クリーンインストールしても起動しません。
バックアップ後、以前のMacOSに戻します。
無事起動しました。
ソフトウェアアップデートして動作確認です。
データも戻して納品です。
SSD化へのご提案もしましたが、今回、部品故障はないため、正常起動して使えるようにとのご要望でした。
MacもWindowsもアップデートで困った症状になることがありますね。
万一お困りの際は、パソコンドック24 名古屋南店へご相談ください。
MacBook 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
動作が遅い・固まる（修理に関する参考費用はこちら）
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