修理事例

自動修復失敗を繰り返すノートパソコン(NEC NS350/A)の修理事例

このエントリーをはてなブックマークに追加

対象機種:NEC NS350/A

パソコンドック24 福井店の清水です。
今回はノートパソコンの修理事例です。

起動すると、自動修復が始まり、「自動修復に失敗しました、再起動してください」と出てくるということです。
パソコン修理をしていると、よくみかける症状ですね。

恐らくHDD不良かOS破損だと思うのですが、違うケースもありますので、診断していきます。
まずはHDDのバックアップを取るために、HDDを取り出していきます。

キーボードの下にあるパターンですね。
HDDのコピーを取りつつ、HDDチェック。
特に異常はないようです。

受付時に、『筆ぐるめを使いたいけど、インストールできない』とお聞きしていたので、そちらも確認していきます。

インストール終盤で失敗してしまうようです。
起動も筆ぐるめインストールも、OS破損によるものだったようですね。

お客様のご要望で、データだけでも先に欲しいという事で、先にデータ復旧して納品。
修理の方は、後日作業をし、ご返却することに。

後日、WIndows8.1をインストールし、無事正常に動くようになりました。

部品交換しなくても、OSを入れ直せば治る場合もあります。
OSを入れ直すと中のデータが消えてしまいますが、パソコンドックではデータ復旧も行っております。

起動しない、データを消したくないという場合は、一度ご相談下さい!

パソコン修理・Mac 修理・データ復旧のお問い合わせはパソコン修理のご相談窓口へ

パソコン修理・Mac 修理・データ復旧のお問い合わせはパソコン修理のご相談窓口へ

Shop List [店舗一覧]

お困りごとや修理に関するご相談は、お近くの店舗へお気軽にご相談ください。

パソコン修理・Mac 修理・データ復旧のお問い合わせはパソコン修理のご相談窓口へ

パソコン修理・Mac 修理・データ復旧のお問い合わせはパソコン修理のご相談窓口へ