こんにちは。パソコンドック24 大阪・扇町店 です。
今回は、Lenovo X1 carbonの持ち込みがありました。2013年頃のモデルです。
お客様の話では、「打てないキーがありログインできない」とのこと。
飲み物をこぼしてキーが打てなくなるケースはよくありますが、こぼした覚えはないとのこと。
一旦お預かりして、分解して確認します。
キーボードを取り外し、裏面を確認してみます。
水分がこぼれたあとがあり、腐食が見られます。
タッチパッドの付近にもシミが見られます。
今後腐食が進むと動作不良を起こす可能性があります。
念のため、キーボード、タッチパッドを含むトップケースを交換することにしました。
取り寄せたパーツと交換し、動作確認しました。
キーボードもタッチパッドも問題なく動作しています。
古い機種の場合メーカーで修理を断られたり、パーツの入手が困難な場合もありますが、パソコンドック24
ではあらゆるネットワークを駆使し、パーツを入手します。
ノートパソコンのキーボード交換はパソコンドック24におまかせください。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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