修理事例

東芝 2in1ノートパソコン Dynabook R82 起動しない修理事例

こんにちは、パソコンドック24 京都・阪急桂駅前店の井上です。

今回は、東芝の2in1ノートパソコンR82の修理となります。

電源ランプが点滅を繰り返しており、電源スイッチを押しても起動しないということでお持ち込み頂きました。

窓口での診断時、背面のリセットスイッチを押しても、症状は変わりませんでした。
ACアダプタを繋いでみても、ステータスに変化は無く、起動する気配は無い状態です。

電源系のトラブルとみて、分解を行っていきます。
2in1パソコンだけに、取り外してタブレット側となる液晶側が本体となりなります。

背面カバーを外して、内部を確認。
一旦バッテリー端子を外し、SSDの健康状態をチェックしていきます。
SSDの健康状態は問題なく、データも大丈夫そうです。

次にバッテリーを繋がない状態で、ACアダプタを繋いでスイッチを入れてみると、起動しました。
どうやら、バッテリーの不具合によるものと診断できます。

その後、ACアダプタを取り外し、放電させてから再度バッテリーとACアダプタを接続して通電させると、問題なく充電も起動も出来ました。
リセットスイッチだけでは症状が改善しなかったものの、放電とバッテリー・ACアダプタの再接続で改善したようです。

通電・起動させて、動作チェックし、問題なく動作の確認が出来たましたので、タブレット部の本体の組み上げを行います。
また、キーボード側のDCジャックの陥没も事前に伺っていたので、こちらも分解して補修を行いました。

最終組み上げを行い、OSの起動や各ポートの確認、他の不具合が無いかをチェックし、クリーニングして完了です。

電源が入らない、立ち上がらない等、同様の症状でお困りのお客様は、パソコンドック24までお気軽にご相談ください。

PC修理 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)

PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)

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