こんにちは 名古屋名東店 久保井です。
先月から比べると急に暖かくなった名古屋です。
いつもならもう少し後から始まる花粉症が、今年はもう発症しています。
これがなければ最高の季節なんですが・・・
さて、パソコンを購入する時は色々な選択肢に悩まされます。
当店でもどういったものがいいか、よく相談を受けますので簡単にご案内します。
今回は新品のWindowsパソコンの購入経路の説明です。
大きく分けて下記の通りになります。
1.メーカー製パソコン（NEC、富士通、東芝等電気屋さんで販売しているPC）
2.海外直販パソコン（DELL、HP、acerなどインターネットで購入するPC）
3.国内直販パソコン（グッドウィル、パソコン工房、マウスコンピューターなど）
4.自作パソコン（パーツを自分で選び、組み立てるPC）
ざっとこんなところでしょうか。
「パソコンのことがよくわからない」「今後の対応はしっかりしてほしい」「ワード・エクセルは必須」という方は迷わず①のメーカー製をお勧めします。サポートもしっかりしてますし、ワード・エクセルも標準で入っているのがほとんどです。何かあったときは大変心強い対応をしてくれるパソコンです。弱点は金額が高い・既成パソコンでカスタマイズがほとんどできないといったところでしょうか。
「金額を抑えたい」「多少はカスタマイズしたい」「余計なソフトはいらない」という方は②③の直販パソコンも有力な選択肢です。注文時に選択するオプションやパソコンのスペックも豊富で選択の幅が広いです。価格を抑えるのもハイスペックPCを作るも、ある程度買い手次第ということになります。複数台必要な場合などの金額の差は魅力的ですね。弱点はそれなりの知識とスキルが必要であること、（海外直販になると）電話サポートが片言の日本語になり意思の疎通がうまくいかないこと、など全体的にみて玄人志向なパソコンになります。
「人には頼らない」「人とは違う道をいくぜ」「これをあーして、あれをこーして」という方は自作パソコンを選ぶことでしょう。カスタマイズも壊れた時も自由自在！ユニークなパソコンが出来上がります。弱点はそれ相当な知識が必要なこと、デスクトップパソコンになることでしょうか。
簡単に説明するとこんな感じです。
ポイントは「価格」「サポート」「スペック」「初期ソフトウェア」「外装」をどうするかということになります。
予算以外にも色々な選択肢がありますので、迷ったときなどはご相談いただければと思います。
前置きが長くなりました
今回修理の依頼がありましたのは国内直販パソコンで電源が入らないというものでした。
学生さんでなんとか安く直せないものかとのご相談でした。
まずは診断してからお見積りをご提示するので、それ次第で直すかどうか検討することでお預かりをしました。
GALLERIAと書いてあります。ドスパラという直販メーカーが販売しているパソコンです。
早速、各パーツを調査していきます。
一番怪しい電源ユニットから
数値上では正常値でした。
点検用の電源ユニットでも電源は入りませんでした。
次はメモリ
点検用に挿し換えても症状は変わらず・・
グラフィックボードとCPUも取り換えてみましたが変化なし
いよいよマザーボード不良化と思われましたが最後のチェックで判明しました。
原因はグラフィックボードを取り外したときに見えるCMOSの電池でした。
おかしな数値になっています。
３V電池ですので正常な場合はこんな感じです。
電池を交換してみると
電源が入りFANが回りだしました。
モニターに接続すると問題なく画面表示もできます。
調べてみるとマザーボードの電池が原因で電源が入らなくメーカーもあるようです。
何より、ほかのパーツにトラブルがなく安価で改善されたのが幸いです。
電池を交換したので、マザーボードの時計が狂います。
時刻合わせをして修理完了となりました。
お客様にも短時間で安価で済んでと喜んでいただけました。
論文の作成があるそうなので頑張っていただきたいところです。
今回のように、パソコンは詳細に診断しないと不良個所を見つけるのが困難な場合が多いです。
よく電話でお見積りや原因を聞かれるのですが、なかなか正確にお答えすることは難しいところです。
しっかり診断いたしますのでお気軽にお持ち込みいただければと思います。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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