こんにちは、名古屋・庄内緑地公園店です。
先日、「【重要】楽天株式会社から緊急のご連絡」というメールが届きました。あまりにも精巧なので一瞬本物かと思いましたが、楽天を装った迷惑メールでした。
差出人：楽天株式会社
先日、下記の画像のメールが個人アドレスに届きました。
楽天株式会社と名乗る送信者から緊急のご連絡という内容です。
【重要】カスタマセンターからのご案内
下記内容をご確認いただきますよう、何卒お願い申し上げます。
お客様の楽天市場にご登録のクレジットカード情報が第三者によって不正にログインされた可能性がございましたため、セキュリティ保護の観点から緊急の措置としてお客様の楽天会員登録のパスワードをリセットいたしました。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、引き続き楽天会員登録をご利用になる場合は、お手続きをお願いいたします。楽天IDとパスワードでログインしてアカウントを更新してください。
ここをクリック
上記が問題でない場合は、このメールを無視してください。
今後ともよろしくお願いいたします。
楽天市場
発行元：楽天株式会社
メール上部に楽天のロゴマークが使用されていたり、「カード入会で5,000ポイントプレゼント」という文言があったり、楽天が普段送ってくるメールにかなり近い作り方です。
一瞬本物と見紛うものでしたが、おかしいところがいくつかありました。
差出人 楽天株式会社<noreply＠0909s.com>
まず、送信元のメールアドレスに「rakuten」という文字が含まれていません。
こういったパスワードリセットなどのメールが送信される場合、楽天は「myinfo＠rakuten.co.jp」もしくは「rakuten-alerts＠rakuten.co.jp」などのアドレスを使用するようです。
もちろん「rakuten」が含まれているなら全て信用していいというわけではありませんが、判断基準の一つにはなります。
一斉送信されている
10人ほど一斉送信されている上、@マーク以降の文字列が全て同じです。
どこかから流出してしまったメールアドレスに、一斉送信している様がうかがえます。
クレジットカード情報が不正アクセスされたなら、普通は1人ずつ送信しますよね。
文字化けしている
メールの下部で、文字化けしている部分があります。
大手会社からのメールでは考えられないことですね。
リンクURLには「rakuten」が含まれている
文字が青くなっている部分にはリンクが貼られています。
カーソルを合わせると、以下のようなURLが出現しました。
危険ですので絶対にアクセスしないようにしてください。
楽天の公式サイトページは、全て「https://」で始まります。
このURLには「rakuten」が含まれておりますが「http://」で始まっており、楽天のサーバー内に作成されたページではないことが見て取れます。
つまり偽物ということですね。
またこちらのURLは楽天のドメインとは一切関係ありませんが、本物であると信じやすいようなドメインが繋げて作られています。
楽天の公式サイトページにあるURLとはどれとも合致しません。
こういった詐欺メールは、リンク先のサイトもかなり精巧に作られていることが多いです。
そこでIDやパスワードを入力させ、個人情報を盗み取ろうという魂胆ですね。
そもそもこのメールアドレスで楽天IDを登録していない
別のメールアドレスでなら登録を行っていますが、このプロバイダーメールでは楽天IDの登録を行っていません。
念のため別のメールアドレスで登録している楽天IDに自分で楽天のページへ行きログインしてみましたが、問題なくログインできました。
複数個メールアドレスを所持している場合は、まずどのメールアドレスに届いたかを確認するのも大事なことですね。
注意すること
- 送信者のメールドレスを確認する
- 受信者のメールアドレスを確認する
- リンクURLには安易に飛ばない
- 不安な場合はメール内のリンクからではなく自分で検索やお気に入りから該当サイトにアクセスし、ログインしてみる
- 存在しているメールアドレス、現在も使用されているメールアドレスであることを相手に知られないために返信をしない
- 添付ファイルがある場合、ウイルスを仕込まれている危険性があるため添付ファイルを開かない
- メールソフトに迷惑メールフォルダーがあればそちらに移し、迷惑メールであることをソフトウェアに覚えさせる
- 迷惑メールをそのまま残さず、削除する（不用意に開くことを避けるため）
もちろんまだまだ日本語と呼べないような文面の迷惑メールも存在しますが、最近の迷惑メールはかなり本物に寄せて作られています。
迷惑メールが来ないようにするためにはメールアドレスを変更するしかないため、それができない場合はしっかり自衛を行いましょう。
楽天の公式サイトにも注意喚起がされています。
【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください
フィッシングの被害からお客様を守るために
以上のページもご参照ください。
ウイルス対策ソフトの導入
また、有料のセキュリティ対策ソフトを1本契約してインストールすることをお勧めしております。
Microsoftが提供している「Windows Defender」や「Security Essentials」はメール検索機能がありません。
無料でメール検索機能があるものもございますが、大抵は機能制限版だったり、上記の2つも含めてウイルス定義パターンの更新が数日置きだったりすることがあります。
Mac OS向けのウイルスも存在するので、Mac OSでもウイルス対策ソフトは必要です。
ウイルス対策ソフトには有害サイトをブロックしてくれる機能もあるので、可能であればぜひ有料のものをご契約ください。
ちなみにウイルス対策ソフトは2本以上入れると機能がバッティングして立ち上がらなくなってしまったり、OSの動きを妨げたりしてしまいます。
そのため、無料有料問わずインストールするウイルス対策ソフトは1本だけにしてくださいね。
これって迷惑メール？ と心配だったり、ウイルス対策ソフトの導入方法がわからなかったりする場合はぜひパソコンドック24へご相談ください。
更新：
公開：
シェアする
