こんにちは。パソコンドック24 大阪・扇町店 です。
今回は大阪府豊中市のお客様よりお預かりした「MacBook Pro 13インチ 2015年モデルに飲み物をこぼし、
キーボードとトラックパッドが反応しない」という修理事例のご紹介です。
内部を確認すると、ロジックボードには幸い腐食はありませんでしたが、トラックパッドの基板部分がひどく
腐食していました。ここまでひどく腐食していると、通常はトラックパッド交換を行いますがこのモデルはキー
ボード配列に合ったトラックパッドを装着しなければキー配列が正しく動作しない、という問題があります。
例）日本語キーボードにUS配列対応のトラックパッドを取り付ける → 「”」を入力したいのに「@」が入力されてしまう等
というようにキー配列がトラックパッド側の対応配列になってしまいます。
しかも日本語対応のトラックパッドはかなり入手が難しいためUSと比べ高価に。。。
このような理由から、交換ではなくまずは基板部の洗浄を行っていきます。
強力に貼り付いているバッテリーを外し、やっとトラックパッドが取り外せます。
慎重に基板部だけを超音波洗浄機に入れて洗浄し、しっかり乾燥させると随分きれいになりました。
一旦すべて組み戻し、動作テストを行います。
トラックパッドとロジックボードを繋ぐケーブルの交換は必要でしたが、反応が全くなかったトラックパッド
とキーボードが反応するようになりました。
しかしクリック感が重く「カチカチ」した感じがありません。
これを直すにはトラックパッドを交換するしかないですが、お客様は「タップでクリック」「3本指でドラッグ」を使用しているので、クリックは使わないということで交換せず納品ということになりました。
MacBookに飲み物をこぼした場合はトラックパッドが故障することは非常に多いですが、年式によってはキー配列に合ったものを使用しなければいけないため注意が必要です。
MacBookシリーズの水没でお困りの場合はパソコンドック24扇町店までお気軽にお問い合わせください。
MacBook Pro 水こぼし・水没（修理に関する参考費用はこちら）
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