パソコンドック24鹿児島中央店です。
今回の修理事例は、鹿児島県出水市よりお持ち込みいただいたApple2010年式iMac(A1311)です。
お持ち込みいただいた理由は、「電源は入るがOSが正常に起動しなくなったと、仕事で使用しているので、データが無くなるのは困る」とのこと
Apple2010年式iMac(A1311)をお客様よりお預かりして、症状の確認と内部調査をします。
内部調査する為に分解するのですがiMacは、一体型となっているので、まずモニターを外します。
モニターは、ガラスと液晶部分に分かれています。ガラスと液晶は傷が付きやすいので、慎重に外し管理
さらに、液晶は基板と配線で繋がっているので、外す時に注意が必要です。
モニターを外したら、次にHDDを外します。
HDDを外して、データをチェックした所、データに不具合があることが確認できた。
お客様に故障原因と修理内容（HDD交換・OSの再インストール・データバックアップ）の説明させて頂き了承を得ましたので、修理作業に取り掛かります。
新しいHDDを準備して、不具合のあるHDDと交換します。
HDDを交換したらOSを再インストールしていきます。
再インストールが終了したら、特殊な機械を使用して旧HDDからバックアップしたデータを移動していきます。※お客様自身でインストールしたアプリケーションはライセンス等の問題で移動できません
データの移動できたら、様々な動作チェックをして作業終了になります。
パソコンドック24では、Mac修理を積極的に行っており費用もメーカー修理、他社修理に比べてお安く提供出来るよう心がけています。
まずは、パソコンドック24 鹿児島中央店までお気軽にご相談くださいませ!!
iMac 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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