福井店の清水です。
今回は『パソコンが起動しない』という症状です。
対象機種：DELL XPS 8930Series
起動しないといっても、全く電源が入らないものや、電源自体は入るけど、Windowsが立ち上がらないものまで様々です。
今回のケースは電源自体は入るのですが、Windowsが立ち上がってこないようです。
完全に立ち上がらなくなる前に、WindowsUpdateに失敗するなど、OSに関係しそうな不具合も出ていたようです。
まずは、ハードウェアのチェックからしてきます。
SSDとHDDが１台ずつ内蔵されていたのですが、どうやら画像左側のSSDが壊れているようです。
全てのチェックを終えましたが、SSD以外は不具合はありませんでした。
故障個所もわかったので、修理していきます。
まずは壊れたSSDを交換します。
その後、OS（Windows10)をインストール。
無事インストールも終わり、起動するようになりました。
・電源自体は入るけど、ログイン画面までいかない
・自動修復を繰り返す
・動作が遅い、重い
このような場合もこのケースと同じ故障の可能性があります。
調子が悪いと感じたら、是非一度お問い合わせください。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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