こんにちは。パソコンドック24 名古屋・大須店 です。
今回は豊橋市のお客様からご依頼いただきました。
電源が入らないパソコンからのデータ取り出しご希望との事でお持ち込みいただきました。
通常、お客様のデータはHDD(今ですとSSDも多いです)と呼ばれる機械にデータが保存されておりパソコンの電源が入らない状態でもHDDが壊滅的に故障していなければデータのお取り出し・復旧が可能です。
はい。今回もパソコンを分解しHDDを取り出してデータが大丈夫かどうか確認しますよ～
・・・どこにもHDDがありません。
そうなんです、パソコンによってはデータを保存されている機械がマザーボード(基板)に直に貼り付けをされており取り外しができません。
この場合マザーボードを修理してパソコンを使えるようにしなければデータを取り出すことができないのです。
こういったタイプは小型のパソコンやタブレットPCに多く見られます。
さてさて、じゃあマザーボード修理をすればいいだけじゃんと思われる方も多いと思いますがマザーボード故障の場合、根本的に修理ができない故障もございます。
お預かりさせていただいたこちらのパソコンは残念ながら修理ができない故障でした。
このような場合ですと通常の修理業者であればデータ復旧不可となるケースがほとんどだとは思いますが、パソコンドック24は違います。
データが入っている機械を慎重にはんだ作業で取り外し特殊な機材を使い復旧作業を行います。
こちらがデータが入っている機械です。
復旧作業に関してはお見せはできないですが慎重に慎重に時間をかけて復旧を行います。
無事にデータをお客様にご確認いただきご納品をすることができました。
今回のデータ復旧作業に関しましてはリスクも伴いますのでお客様のデータの重要度やご予算に応じて最善なデータ復旧をご案内しております。
他社でデータ復旧を断られた場合でもパソコンドック24では復旧できる可能性がございます。
諦めずにパソコンドック24 名古屋・大須店までお問い合わせ下さい。
PC修理 データの取り出しのご要望は？（修理に関する参考費用はこちら）
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