北名古屋市よりお越しのお客様が「ファンは回転するが電源が入らない」とパソコンを持ち込まれました。
修理は考えておらず、データの救出をしたいとのことです。
DELL Inspiron 530s ファンは回転するがロゴマークが出現しない
DELLのWindows Vista搭載機で、13年ほど前に発売されたパソコンです。
長い間使用しているため修理は考えておらず、仕事で使用しているデータを取り出したいということでお預かりいたしました。
分解：HDD取り外し
DELLのデスクトップパソコンは分解が容易なものが多いです。
ネジを2個取ってパネルを外し、中央下部に渡っている金属板を外します。
HDDは青い取っ手を引っ張ることでずらして外すことができます。
HDDステータス：正常
ほとんど書類作成にのみ使用されていたようで、使用時間は5000時間未満でステータスも正常です。
経年劣化によるエラーも懸念されましたがデータ復旧は問題なくできそうですね。
早速データ保全に入ります。
データ救出
作業用のパソコンに接続し、データ保全を行います。
救出できるユーザーデータを取り出したところ、9GB弱のデータが取り出せました。
お客様持参ノートパソコンに救出データをコピー
パソコン持ち込み時にWindows8.1のノートパソコンもお預かりいたしました。
デスクトップにフォルダーを作成し、救出したデータをコピーします。
データ確認・返却
返却時に、データに問題ないかどうかを確認していただきます。
HDDエラー等もなかったため、必要なデータを正常な状態でお渡しすることができました。
今回救出したデータを改めてUSBメモリーや外付けHDDなどに複製コピーを行っていただくようお願いして、返却です。
USBメモリーや外付けHDDなどもデータが見られなくなり、復旧したいというご相談がございます。
パソコンの中と外付けHDD、など二か所に同じデータが常にあるようにすると安心ですね。
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