今回お預かりした製品は富士通LIFEBOOK AH700/BN。2年前に発売された、わりと新しい機種です。今回は、作業ミスのため消去してしまった大事なデータの復旧。Windowsの動作が不安定になったためご自身でシステムリカバリをされたのですが、写真や住所録のバックアップをとってなかったとのことです。リカバリが完了したパソコンは出荷時の状態に戻ってスムーズに動くようになりましたが、大事なデータはどこにも見当たりません。
システムリカバリを行なったハードディスクのデータ復旧は難しく、完全には戻らないことが多いです。優先順位をつけて、重要なデータから順に慎重に取り出していきます。データAを復旧した代わりに、今度はデータBが復旧できなくなる、という状態になるためです。
まずはハードディスクを取り出し、データの記録状態をチェックします。注意力を要する、細かい確認作業です。ファイル名を見て、重要と思われるデータを推測する勘も必要です。その数が非常に多いので、技術者としては慣れが必要です。
結果としては、残念ながら半分強程度のデータはリカバリ時に書きつぶされてしまっており、期待したほどは復旧できませんでした。残っていたデータをお渡しして内容を確認いただいたところ、それだけでも欲しいとのことでしたので、回収できた全てのデータをお引き渡ししました。少しでもお役に立つことができてよかったです。常に全力を尽くしますので、困った時のデータ復旧はパソコンドック24にご相談ください。
PC修理 データの取り出しのご要望は?(修理に関する参考費用はこちら)
更新:
公開: