ご覧いただきありがとうございます！
春日井店の小池です。
さて、今回は修理事例ではなく、雑学的なお話をさせて頂きます！
今回のテーマは「パソコン購入時の選び方」です。
当店は皆さまご存知の通り修理店です。
直せるパソコンの方が圧倒的に多いですが、残念ながらご予算に合わない場合を含め修理不可となってしまうこともございます。
そんな場合、ほぼ必ずと言っても良い程追加でご相談頂く内容が選び方です。
あれやこれやとお話をしていると気づけば1時間…なんてよくある事です(-_-;)
今回は修理店というパソコンのあれこれを知っている者から見た選び方についてご紹介していきますね！
※ここで1点ご注意です！※
あくまで修理店小池の一意見として参考にして下さいませ。
選び方・考え方は多種多様です…。
「こんな選び方をしてる人もいるんだな～。参考にしよう。」という感じで読んで頂けると幸いです。
◆購入しよう！そう思ったときに何を一番に考える？◆
さて、ご紹介前に少しお話の続きからさせてください。
先にお伝えしたご相談が多い件。
「どんなのが良いんでしょう…。」とざっくりとしたお話からスタートした場合、私はまず
「お客様は何を一番重要視されますか？」とご質問をします。
この回答は十人十色ですが、私が思うにパソコン購入時に重要視するポイントは下記だと思っています。
（当然ながら、「ノート」か「デスクトップ」は既に決まっているとして。）
・予算（何円くらいで欲しい）
・WordやExcelなどのOfficeソフトが必要かどうか
・パソコンそのものの物理的なサイズや設置場所
・購入したパソコンの使用頻度
このポイントをまずはおさえることで、少しづつ選ぶ基準が出来てきます。
一つずつご説明していきますね。
①まずは予算について。
これはもう分かりやすいですね。お財布事情は人それぞれです。
いくらくらいで購入できたらお客様にとって一番ベストなのか。これが分からないと正直選びようがありません…。
「安ければ安い程」…というお言葉もよく聞きます。
ですが、何円は安い・高いという価値観のようなものも人それぞれで違います。
私から見て「これは安い！！！」と思ってもお客様からしたら「え…高くない…？」と感じられるかもしれません。
なので、まずはいくらくらいの予算で購入したいのかを明確にしていただくと良いです。
ただ、いくらくらいが相場なのかもよく分かりませんよね。
これは時が進むにつれて大きく変動してくる為、ここで明確にお伝えするのはあえて避けます。
もしかしたらこの記事をお読み頂いているのが投稿してからだいぶ先のことかもしれませんので…。
昔はパソコンを十万円で購入するなんて考えられませんでした。
しかし、今では数万円で購入できるパソコンも出ています。
予算を決める目的で量販店をまわったり、価格.comなどの比較サイトでどれくらいの価格帯で売られているのかを見てみるのが良いでしょう。
この時詳しい値段までは気にせずに「あ～これくらい用意すれば色々選べそうかな～。」くらいで十分です。
ただし、他に何も決めずに見ると安い物ばかりに目がいってしまいますので、もう少しこの記事を読んでからでお願いしますねヽ(^o^)丿
②Officeソフト（WordやExcelなど）は必要か。
これも結構大事です。
沢山のお客様とお会いしてきましたが、やはりWordやExcelを使われる方が多い印象です。
しかし、新たに購入するパソコンは
「2台目のサブPCとして使うからいらない」という方や
「スマートフォンのデータバックアップやインターネット閲覧、動画再生がメインだからいらない」という方がいらっしゃるのも事実です。
もし使わないのにWordやExcelが付属しているパソコンを購入した場合、やはりOfficeなしのパソコンと比べて金額が高くなってしまいます。
これは逆のパターンもありますね。
WordやExcelが必要で、安いパソコンを購入したら付いていなかった…なんてこともあります。
気づいて後から追加でOfficeのみを購入することもできますが、市販されているMicrosoft Officeで3万円代とこれまた高額です。
※市販のOfficeは2台までインストールできますので、1台あたりだと15,000～20,000円くらいの計算ですね。
よって、購入したパソコンをどんなことに使いたいのかを明確にすることも大切です。
③サイズ感（物理的な大きさ）
「買ったは良いけど、パソコンテーブル（ラック）に収まらない…。」
こうなると想定していた設置場所に置けなかったり、新たにテーブルを購入するなどの想定外が起きてしまいます。
これは一体型のデスクトップやノートパソコンなどの種類は関係ありません。
特によくある購入後の思いがけないトラブルは
「ギリギリおさまった！と思ったらDVDドライブを引き出すほどの余裕がない…」
「前のパソコンと比べて少し大きくなったから？マウスを動かすスペースがかなり狭くなった…」
などです。
当然ですが、パソコンは削って小さくできるものではありません…。
ということは、設置場所に対して何かしらの対策をする必要が出てきます。
安くて性能の良いパソコンがあったから、今がチャンス！と即断で購入せず、物理的に収まるかもチェックしてみましょう。
④購入するパソコンの使用頻度はどれくらいか。
「え？そんなこと気にするの？」と思われるかもしれません。
この質問で確認したいことは「見合った性能・価格帯」はもちろん「中古・新品どちらが良いか」を見極めるためです。
例えば、仕事で毎日使うなんて方には中古ではなく新品の方が寿命は長いでしょう。
サクサク動いてもらい作業効率を上げた方が良い為、「これくらいの性能は必要では？」と推測することが出来ます。
逆に、あまり使わない方はもちろん「使えれば良いくらいです」という方は新品ではなく中古という選択肢もご提案します。
と言うのも新品で安いパソコンを購入するよりも、”中古だが状態が良く性能が少し高め、かつ新品より安価”という物を選んだ方が良い場合もあるためです。
もちろん中古は嫌だ！という方もいらっしゃいますので、そんな場合は新品一本です。
パソコン購入と聞くとやはり新品を一番に思いますが、中古という選択肢もあるわけですね。
そんなに使わないのに高性能でOffice付きで十数万円の新品パソコンを購入するのは少し勿体なく感じてしまいます…。
ちなみにお客様に合った性能選びについてですが、
普段使いであってもCPUはCore i3～Core i5程度を選んで頂くと良いかな？と個人的には思っています。
最下級グレードのCeleronでも良いですが、今後Windowsを含めシステムがバージョンアップされるごとに必要とする性能が少しづつ上がっていくことが想定されるので、それを見越した考え方ですね。
お仕事で使われる場合はCore i5～i7程度が良いかもしれません。
と言っても仕事でExcelを使うだけ…という場合は先の普段使いと同じでCore i3で良い場合もあります。
用途以外にどんな作業をするかも1つの判断基準となりますので、迷う…と言う方は是非ご相談ください。
※SSD搭載モデルもお勧めしていますが、これ以上は話がどんどん複雑化しますので、割愛します(>_<)
いかがでしょうか？「何を当然なことを…」と思う方もいらっしゃれば「ほうほう…なるほど。」という方もいらっしゃるかもしれません。
やはり性能やメーカーなど分かりやすいとこから考えだしてしまいがちですが、もっと手前の部分から考えてみて頂けると良いかと思います。
◆さて、ここからは修理店 小池目線での選び方です◆
「店員さんから見て何かおススメのパソコンとかはあるんですか？」
こんなご質問もかなり多く頂いております。
やはりパソコンは頻繁に買う物ではないことから、何が良いか決めにくいですよね。
先でご説明した4つのポイントをクリアしてもやはり”実際に選ぶ”という点についてはハードルが出来てしまいます。
私はいつも「このメーカーのこの機種が良い！」と言うことはお伝えしていません。
勿体ぶっているのではなく、純粋にないからです…。（悪い意味ではありません）
パソコンとは進化が早く1年の間に様々なメーカーからいくつものパソコンが発表・発売されています。
常に様々な最新機種を私自身が触って使っているのであれば、自信をもってご紹介できるかもしれませんが、何台もパソコンを買い替える程の財力は非常に残念ながらございません…(~_~メ)
一度購入したら何年も使っていくものであるからこそ、見聞きした情報だけで中途半端にご紹介することができず、正直に「ない」とお伝えしているんです。
ですが、「こういう考え方（視点）で選んでみると良いですよ。」とお伝えすることがございます。
それは何か。ズバリ”故障してしまった時”です。
購入前から壊れた時のことを考えるなんて変な話ですが修理店らしいですね(^^)
故障を考えてパソコンを選ぶ？
やはりパソコンを長いこと使っていく上で、一番避けたいのは”トラブル（故障）”です。
突然起動しなくなった、電源が入らないはもちろん、液晶を割ってしまった、
キーボードに液体をこぼし一部反応しないなどパソコントラブルは実に様々です。
そして、意外や意外？修理をご依頼される方で金額重視の方よりも納期重視の方の方が多い印象です。
・万が一保証期間内でメーカーに送ることになってもすぐ戻ってくる！
・パソコンドックに依頼してもパーツの入手性が良い機種だった為、早く直せた！
これは嬉しいですよね。
壊れてしまい使えなくなってしまうことで新たな困り事が増えてしまうのは嫌ですよね。
（例：ほぼ毎日使っているのに、数週間使えないのはマズイ！どうしよう…など）
よって、”修理のしやすさ・早さ”という点も気にして選ぶということが大切かなと思っています。
では修理のしやすさ・早さが大切なのは分かったとして、どう選べばいいのでしょう？
お店で「修理のしやすいパソコンってどれですか？」なんて聞けないですよね(>_<)
例えば、どこの量販店でも売ってるようなメーカー・機種の方が、
メーカー直販モデルや、通販会社オリジナルモデル、BTO系のパソコンよりも修理がしやすい傾向にあります。
基本的なパーツであるメモリやハードディスクなどは規格品ですので問題ありませんが、
キーボードや、液晶パネル、マザーボードなどがその機種特有の作りであるものは
パーツの絶対数が少なく入手が難しい為に時間がかかってしまったり、修理不可だったりすることがあるのです。
スマートフォンで考えると分かりやすい？
もう少し砕いてご説明する為にスマートフォン修理で例を挙げましょう。
”iPhone修理 バッテリー交換”と調べれば修理店がいくつも表示され「最短○分OK！」というのが出てきますよね。
逆に何年か前のAndroidスマートフォンで、同じく「○○○○(型番) バッテリー交換」と調べるとどうでしょうか。
対応できる店舗が減り、即日修理！という表記が明らかに減るかと思います。
結論からお伝えすると、iPhoneはAndroidと比べて種類が少なく1つの機種に対しての流通量が多いからです。
iPhoneの場合で見てみましょう。
・同じ機種を持った人が多くいる
・需要が高い為パーツ流通量が多い
・需要が高くパーツ数も豊富な為、在庫として保有できる
ですが、Androidスマートフォンはどうでしょうか？
・iPhoneと比べると同一型番のAndroid機種を持っている人は少ない
・修理需要はあるが、iPhoneと違い様々なメーカーが短いスパンで発売している為パーツの種類が膨大
・機種ごとで見ると需要が低い為パーツの流通量が少ない
パソコンと同じく各メーカーがどんどん発売するため数百種類はあるでしょう。
1つの特定機種あたりの使用人数がAndroidは少なくなることから、修理の需要はiPhoneと比べて低くなってしまい、
結果パーツ流通量も少なく、修理に時間がかかったり入手不可で修理出来ないということが起きるんですね。
なんとなく伝わったでしょうか？これと同じことがパソコン修理でも言えるのです。
また、メーカーに直接修理を依頼する（保証期間内など）場合に数日で戻ってくるのか、2～3週間程度かかるのかもポイントになってきます。
万が一の場合に「使えなくて困ってしまう期間」というのを可能な限り少なくすることを意識してみましょう。
この考え方を持った上で、性能やメーカーを選んで頂ければ良いと思います。
※ちなみにですが、LenovoのThinkPadシリーズなどメーカーがパーツ単体で提供している場合などもあります。
いかがでしたでしょうか？
壊れた場合に困る時間を減らしましょう！という視点が修理店らしかったですね(^^)
もちろん、これらはあくまで参考にしてくださいね！というぐらいのものです。
自分がちゃんと納得できたものさしで選べば、自然とぴったりなパソコンが見つかるかと思います。
”4つのポイントと修理店ならではの視点”
是非参考にされてください！
今回はここまでです！最後までお読みいただきありがとうございました！
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