HDDが認識されません。内部からは「コツコツ」という音が聞こえます。このHDDから動画・写真・音楽ファイルを取り出すようご依頼をお受けしました。
この種の障害の場合、プラッタに損傷が無ければ回収成功確率が高くなります。磁気ヘッドのコントロールを復旧させて作業を進めたところ、障害が発生する直前そのままの状態でデータを確認できました。あとは簡単です。
結果、今回は元の環境ごと復旧させることができました。もちろんデータも無事です。
HDDから異音がする場合、かなりの重症である事は間違いありませんが、「重症＝データ回収不能」ではありませんので、異音がして起動しなくなっても諦めず、すぐ電源を切ってデータ保全に努めて下さい。あとはご連絡いただければ私達プロが復旧に努めます。
データ復旧はパソコンドック24にご相談ください。
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